客户基金亏损投诉处理

邮政银行让客户买基金完任务,承诺亏了算他的,现在亏了不认账

你好，这种事就两办法：认倒霉。如果没录音，所有合同上都签了字，投诉、起诉都没用如果不怕万一被抓，也不怕影响形象和稳定工作，豁出去闹他们。或许多少能挽回点损失，但风险挺高。

基金有问题去证监会投诉。证监会开通12386投诉咨询热线，投资者可以在每周一至周五（法定节假日除外）的上午9：00-11：30，下午13：00-16：30期间拨打热线电话。北京地区投资者拨打号码为“12386”，其它地区投资者拨打号码为...

多了解一些国内外的资讯，甚至是要注意好时节季度，比如到了年末，大部分的股票基金都会亏的，这是正常现象，所以可以提早点割肉，来年再战。4.如果自己承担不起偏股型基金的风险的话，最好就不要购买了，可以购买一些债券型...

【答案】：B基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，具体包括：设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位；向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则；耐心倾听投资者的意见、建议和要求，准确记录客户投诉...

可以报警处理，但是要有足够的证据。如对方涉嫌诈骗，确认对方身份信息可以起诉对方，根据给您造成的实际损失要求对方进行赔偿。

【答案】：CC项，基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，包括耐心倾听投资者的意见、建议和要求，准确记录客户投诉的内容，所有客户投诉应当保留完整记录并存档，投诉电话应当录音等。

首先，投资本身就是有风险的事情，股市和基金市场的波动是不可避免的，投资者需要面对价格波动的风险。如果您已经购买了基金并且亏损，您可以考虑以下几种方式：1.暂时保持冷静：尽管看到账户里的款项减少可能会让您感到不安，...

(四)制定行业执业标准和业务规范，组织基金从业人员的从业考试、资质管理和业务培训;(五)提供会员服务，组织行业交流，推动行业创新，开展行业宣传和投资人教育活动;(六)对会员之间、会员与客户之间发生的基金业务纠纷进行调解;...

不需要。现在基金存在很大的风险，很多客户的基金亏损利率这个也是不需要补偿的，因为既然买基金就应该承担它的风险，这是客户应该承担的这个亏损，因为卖基金时已经说清楚了，所以佣金是不需要退还的。

毕竟别人一旦起诉你，对那些不了解内情的外人，他们就会认为是你管理基金不当，给别人造成了一定量的损失，所以对于你在行业内的声誉或者说地位将会产生很大的影响。所以这个时候最好的处理方法就是，把客户叫过来面对面的进行...