银行保险董事会承担消费者什么责任

银行保险机构消费者权益保护管理办法

第二条银行保险机构消费者权益保护监管评价(以下简称消保监管评价)是指中国银行保险监督管理委员会(以下简称银保监会)及其派出机构根据日常监管和其他相关信息,对银行保险机构消费者权益保护工作开展情况和整体状况作出综合评价的监管过程。第...

为公众提供更加安全、便捷和高效的金融服务。综上所述，银行业金融机构应当承担向社会公众普及金融知识的责任，加强消费者权益保护和风险管理能力，积极参与金融知识宣传和教育活动，为公众提供更加优质、可靠的金融服务。

第三条银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则。第四条银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核...

综上所述，银行保险机构要切实履行其投诉处理主体责任，加强内部管理，培训员工，提供周到服务，确保消费者利益得到最大程度的保障。这不仅对机构自身的稳定和可持续发展有益，更是我国金融市场健康发展的重要保障之一。

银行业金融机构对本机构从业人员行为管理承担主体责任。根据《指引》，银行业金融机构从业人员是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员。银行业金融机构董（理）事会成员、监事会成员...

知情权和自主选择权。银行保险机构应当尊重消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务。不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。

拓展（一）董事会的概念和组成（1）董事会是由董事组成的，就公司经营的一般事项作出意思决定的，公司必备、常设的业务执行机构。（2）董事会对股东大会负责，对商业银行经营和管理承担最终责任。（3）在公司治理架构中，...

评价内容包括消费者权益保护“体制建设”、“机制与运行”、“操作与服务”、“教育宣传”、“纠纷化解”和“监督检查”6项要素以及24个指标。《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》总结了过去几年银保监会消保监管实践...

董事会。银行金融机构董事会对从业人员的行为管理承担最终责任。董事会，经营决策机构。根据《中华人民共和国公司法》第四章第三节的相关规定，董事会是由董事组成的，对内掌管公司事务、对外代表公司的经营决策和业务执行机构。

第一条为了规范银行业保险业消费投诉处理工作,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条...