保险公司人工客服电话录音永久保存吗

保险公司会电话记录吗?

如果你拨打的是前台服务电话，或者官方统一服务电话，肯定是会有录音的，如果是内部员工电话，有没有录音就不一定了。

肯定会的，保监会是要求保险银行的业务电话是必须要录音的；而且针对于保险公司的电话，管理员也希望对所有客服和业务人员的电话进行监控管理，一是约束坐席人员不乱说话，规范工作职责；二是如果遇到跟客户有纠纷，电话录音也是...

不管是农行、工行、移动、联想或其它公司的客服系统，都是必须有录音的。应该说大部分的客服系统都有电话录音功能，它的作用很多，主要有以下几点：第一、所有通话有录音的情况下，客服人员就会很认真系统地为用户解答并解决...

应该是可以的啊，不过要看对方让不让你查了。建议你以后自己也可以电话录音，下一个匹诺曹录音试试，在安卓系统手机上可以通话录音也可以现场录音，录音文件即时上传云端保管，手机掉了或者坏了文件都还可以找回来，而且后台还...

常规是系统自动半年。有特殊情况经有关部门提起需求（公安、检察院等）可以获取一年以上数据。各省情况略有不同。若移动后台有人导出过相关录音，那可以无限期保留。

录音保留只要是为了看客服回答是否规范，或作为证据使用，半年内客服人员是可以随时查看，查看目的是看客服是否规范，半年后到一年基本只有作为证据或者查案才会使用了，那么多数据，没人会无聊挨着听的从成本的角度来说，没有...

保险公司的电话全部都有录音的，那是准备做证据的。

打电话购买车险，叫做电话车险，保险公司会对通话全程录音，因为怕今后保单出现什么争议的时候，可以调取录音作为投保的证据。没有其他的意思。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

回答：任何银行及保险行业有必要的业务电话都是需要录音的,保存时间视业务情况而定,不排除从几个月到永久保存的情况。基本上电话银行业务,理财业务,贷款业务,大客户VIP业务都是要录音的。而一般性接待和简单咨询的业务电话可...

收到保单两天，保险公司都会有回访电话，会问到是不是本人签名，业务员有没有就保险条款，利益免责等问题问你，保险公司回访是有录音的扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"