银行保险应当保障消费者的什么权益
消费者权益保障有哪些职责
承担保护消费者权益的职责的部门有:各级人民政府、县级以上政府的市场监督管理部门、县级以上政府的商务部门、中国银行业保险业监督管理部门、中国证券业监督管理部门等。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府...
银行保险机构消费者权益保护监管评价办法
1、消费者权益保护监管评价办法落地:(1)监管再出重拳“打分评级”护航金融消费:维护消费者权益金融监管部门再度“重拳”出击。为进一步提升银行保险机构消费者权益保护工作质效,切实维护银行业保险业消费者合法权益,银保监...
银行业保险业消费投诉处理管理办法
第七条银行保险机构应当从人力物力财力上保证消费投诉处理工作顺利开展,指定高级管理人员或者机构负责人分管本单位消费投诉处理工作,设立或者指定本单位消费投诉处理工作的管理部门和岗位,合理配备工作人员。银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立...
银行消费者
法律分析:银行消费者权益主要有八项,包括保障金融消费者人身及财产安全权保障金融消费者知情权保障金融消费者自主选择权保障金融消费者公平交易权保障金融消费者依法求偿权保障金融消费者受教育权保障金融消费者信息安全权...
保监会对银保业务规定
”保监会有关部门负责人称,出台《监管指引》的目标就是为了保护保险消费者合法权益,从规范银保市场秩序、加快银保发展方式转变入手,促进银保业务健康可持续发展。《监管指引》规定,保险公司和商业银行应当结合自身及对方的...
银行保险重大消费投诉情形有哪些
对于重大的消费投诉,相关部门要认真处理,及时回应消费者的关切,确实保障消费者的合法权益。处理重大消费投诉,就要确定什么是重大消费投诉,银行保险重大消费投诉的情形包括什么?我整理了相关的知识,希望能够为大家解答。一、...
银行消费者的基本权利
法律依据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(三)保障金融消费者财产安全权。金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和...
银行保险注意事项
消费者在去银行购买银保产品的时候,一定要首先弄清楚,这款产品到底是银行或者基金公司推出的理财产品还是保险公司推出的保险产品,只有搞清楚了是保险产品之后才能接下去详细了解银保产品的保费保额、保障范围等等信息。第二,...
保险消费者都有哪些权益
第二,受益权,保险产品是对未来可能发生的风险所造成的损失进行保障。在保险事故发生之后,只要达到了合同约定的理赔条件,被保险人就有权利要求保险公司进行赔偿。第三,隐私权,保险消费者享有隐私权,保险公司必须对投保人的...
银行保险机构消费者权益保护监管评价办法
法律分析:根据相关规定,银行保险机构消费者权益保护监管评价是指中国银行保险监督管理委员会)及其派出机构根据日常监管和其他相关信息,对银行保险机构消费者权益保护工作开展情况和整体状况作出综合评价的监管过程。法律依据:《...